兴安分行10月份服务例会及培训情况

10月18日下午，兴安分行召开9月份转型服务工作例会，李艳凤副行长、个金部和全辖网点负责人参加。

个金部总经理马玉红总结网点在静默期间线上经营情况，点评各网点的亮点与不足。要求各网点在最后两个多月时间里，做好转型服务规定动作，及时响应快处工单，继续压降投诉。

个金部副总经理梁晓宇为网点负责人培训转型十项管理能力，线上经营思路技巧。

静默期间，个金部副总经理梁晓宇逐个参加网点线上晨会，为网点全员培训线上服务思路技巧和“家银行”工作流程。