2022年8月31日中午，我部对突泉支行三代转型2.0及服务标准执行情况进行非现场检查。检查依据为《内蒙古营业网点服务检查评价表（2021年版）》和《营业网点三代转型2.0执行检视表（2022年5月版）》，网点环境整洁，员工仪容仪表规范，转型规定动作落实到位，本次检查未扣分。
一、晨会及开门迎客
晨会流程标准。
开门迎客流程标准。
二、三代转型工作
线上综合服务区有人值守，携带平板，有效拦截客户至线上区。
三、高柜服务
高柜服务规范。
四、要求
请网点A岗加强全员叫号，细化厅堂微沙龙流程，做好客户跟踪。