一、转型服务例会
9月8日,兴安分行召开9月份服务例会,兴安分行李艳凤副行长、个金部总经理马玉红、副总经理梁晓宇、网点负责人参会。
个金部总经理马玉红对标网点三代转型2.0规定动作和关键岗位,为网点负责人深入分享本次乌兰察布分行网点现场观摩情况,从网点人力分配、厅堂营销氛围打造、各岗位协同、各区域营销触点设计、效能表单管理、晨会流程、A岗人员配置、平板商机转化、“双子星”平台拓客亮点、网点负责人过程管理等方面进行详细解读,并对各网点提出借鉴要求。
个金部副总经理梁晓宇为全辖网点负责人分享了姜行长《再认识、再升级、走实零售用户综合运营长效之路》报告主要精神,站在基层网点负责人角度总结提炼网点用户运营工作重点和2023年旺季营销部署方向。解读网点负责人如何对零售业务做到“心中有数、心中有谱、心中有底”,梳理网点个人存款稳增的真谛---有效资金治理体系。
二、转型服务培训
为尽快向全辖网点传导区分行《转型思bian---网点运营能力提升暨亿元网点打造培训》的精髓,切实将培训内容转化为实际动力,兴安分行于9月20-21日晚举办了《转型思bian---网点运营能力提升暨亿元网点打造》两期培训,为网点负责人、副行长、客户经理培训如何管理好厅堂、如果使用权益、如何落实转型关键点、关键岗位及规定动作。