“人生易老天难老，岁岁重阳。今又重阳，战地黄花分外香。”尊老爱幼是中华民族传统美德，为了进一步履行社会责任，弘扬敬老、尊老、爱老、助老的传统美德，太平湾支行开展重阳节敬老爱老活动。
依托“工行驿站”为载体，着力完善网点各项服务设施和设备适老化改造。为老年客户提供老花镜、放大镜、助听器、轮椅等等必要设施，在厅堂显眼处摆放宣传折页，张贴宣传海报，开设爱心窗口，全面提升老年客户服务水平。
太平湾支行附近居民老年人口偏多，很多客户年岁已高或者行动不便，不方便到网点办理业务，第一时间了解客户诉求，为客户提供上门服务，确保老年客户的需求能在第一时间解决。
深入社区，为老年客户群里发放宣传折页，讲解近期电信诈骗案例，剖析最新的诈骗手法和特点，宣传防范电信诈骗知识，全面提高老年客户群体反诈意识。
在本次活动中，太平湾支行取得了良好的活动效果，受到了辖区内居民的广泛好评和认可。后续，太平湾支行将继续深化敬老、爱老的服务精神，将这种精神落实到日常工作中去，全力做好客户心中值得信赖的银行！