物业周报
世纪春城物业服务周报2024年10月21日-10月27日
尊敬的业主朋友:
秋天是美丽的季节，美丽的秋天蕴涵着成熟的魅力，漫山遍野的红叶又为秋天的成熟渲染了一笔艳丽，让人们在严冬之前能够欣赏到最后的色彩。
感谢您们一直以来对物业的支持与信任，世纪春城服务中心秉承“用心做事·真诚服务”的服务理念，在不断规范和提升小区物业服务品质。我们始终坚持“以客户为中心”的核心理念，致力为业主提供更为满意的服务!为使您了解物业的服务工作，现将为您呈现2024年10月21日-10月27日的物业服务周报，请您查阅，祝您生活愉快!
重点篇
项目主任给充电桩供应方召开安全会议。
安管部主任及主管针对突发事件应急处理针对对员进行培训。
安全部工作人员协同城管及市容执法大队对一期外围通菜街进行清理。
客服篇
客服管家前台接听来电，帮助业户处理事情；接待来访业主，沟通协调处理业户诉求；小区日常巡查设施设备及环境卫生；蚊虫消杀跟进；沟通协条邻里噪音；入户巡查小散工程安全施工等日常服务。
安全篇
1.门岗针对外来车辆时间的管控；
2.夜晚安全巡查；
3.地库早晚高峰期车辆疏导。
4.小区日常巡查单车棚并摆放好单车。
5.火情案例警示、温馨提示张贴单元门信息栏；消防通道严禁堆放杂物温謦提示。
6.日常应急手动使用移车神器移车。
工程篇
小区设施设备维修维护:入户维修；门禁系统维修；照明设施维修，楼宇粉刷；天面维修；公共管道更换；协助龙华自来水公司人员维修供水管道等日常维修服务。
张贴关于7号地B单元电梯更新公示。
保洁篇
保洁服务:楼宇深度保洁；小区地面清扫及冲洗；垃圾分类点冲洗及清理大件；楼顶天面清除杂物杂草；地库深度冲洗等日常保洁
绿化篇
绿化日常养护:浇水，修剪枯枝绿蓠，补苗，喷洒药品，清运绿化垃圾。
消杀篇
小区常规蚊虫、鼠消杀，持之以恒。
用心做事，真诚服务
美好生活 源自于有温度的服务
