尊敬的各位业主家人：
您好！为营造一个优美舒适、安全文明的居住环境，不断提高我们的物业服务水平，现将我们的《物业服务月报》呈现于您，以便您能够较全面的了解我们的服务内容，同时也敬请您提出宝贵意见，让我们把工作做得更好，谢谢！
客服篇
一句句问候，传递着无微不至的关怀。将爱带到每位业主的身边。时间见证美好，品质引领服务我们并非无所不能，但我们愿意做到无所不能。
1.园区、商铺每日巡查；
2.机动车办理系统服务32起；
3.收取到期物业费61户；
4.来电咨询195起，其中维护报修21起；
5.帮助丢失物品业主调取监控；
5.每日打电话催收物业费，物业交费单的入户送达。
🌸朋友圈、业主群宣传
✨便于业主家人查阅
工程篇
哪里有困难，哪里就有他们的身影；哪里有故障，哪里就有他们的双手。排查隐患、检修线路，保障园区设施设备正常运转。
10月工程维修部工作重点：
1、定期巡视检查，设施设备的维护保养；
2、园区路灯及楼道声控灯维修维护；
3、监控设施设备维修维护；
4、及时处理业主报修，随时为业主修水修电；
事无巨细，匠心服务，始于责任，归于日常，让居住生活更美好。
❤️为了使小区内的绿化植物健康生长，物业开展了一次全面的病虫害消杀工作，对灌木、乔木、草地等进行全面的喷洒消杀。❤️
❤️检查并疏通下水管道，清理化粪池
🧡在此温馨提示您:1️⃣请勿将毛发、卫生纸等难以分解的垃圾通过厕所排走；2️⃣洗菜盆要注意做好隔渣处理，防止食物残渣堵塞；3️⃣及时清理排水口，避免垃圾堵塞造成倒灌。🥰感谢您的支持与配合，您我共同营造温馨舒适的居家环境🏠
秩序篇
不管是晨曦初露的清晨，还是阳光四射的中午，或是月光洒落的夜晚，都有他们坚守岗位的身影。他们就是我们的物业保安员。巡逻、门岗登记、确保消防通道畅通等工作是他们日常不变的服务。
👉本月外来人员👬登记93次，外来车辆🚗登记23次；每月消防巡检完成✅，机动车🚙非机动车🏍️秩序维护管理～～
夜间安全巡查🌙 夜幕降临，繁华尽散，每一晚，金河小区物业安保员用行动为小区的安宁护航，保障业主的安危与财产；在静谧的夜晚，他们是守护的明灯，无声地守护着每一份安宁。
保洁篇
您不曾知道他们的姓名，但他们的身影在小区内随处可见，做着看似简单又平凡的工作，只为维护温馨舒适的家园。
10月环境事务部工作重点：
1、清洗生活垃圾桶；
2、园区、商铺白色垃圾，枯叶清理；
3、楼道扶手、墙面、玻璃、灭火器、公示牌清洁；
🌻温馨提示 —天气转凉🌻
1.随着气温下降，请注意增减衣物，合理保暖，避免受凉感冒。
2.室内外温差大，注意适时开关窗户，保持室内空气流通，但也要避免过度受凉。
3.秋季天干物燥，请注意防火防盗。不要将贵重物品放置在公共区域，请重视家庭防火，做好“三清三关”，及时清理阳台、消防通道杂物、楼道里的杂物，当您外出时请关闭火源、电源、气源；楼道内禁止停放电动车，远离火灾危害，确保生命安全。
4.出行时，建议携带雨具，关注天气预报，避免被突如其来的秋雨淋湿。
5.秋天是一个收获的季节，也是享受户外活动的好时候，适当参加运动锻炼，增强体魄。♥️
我们每时每刻🌼、用心用情🌻
用贴心❤️的服务换来
您的生活无忧🌸
我们希望用最细致入微的服务🌹
🎈让您感受家的温情🎈
美好的家
更需要您与我们一起打造🤝
我们时刻等待您的宝贵意见
共同让家园变得越来越好！✌
我们秉承全年365天无假日服务🌹🌹，如需帮助请致电物业服务中心电话:0564—7251228/15556662979（微信同号），我们将竭诚为您服务!