目录
项目启动
普陀支行筹备会
晨会宣导
领导关注
实战带教
面访客户
夕会复盘
业绩展示
项目背景
为了增强客户经理的专业市场收单商户的营销能力以及提升网点对专业市场客户的维管与营销水平,农行上海分行携手锐道咨询组织了2024年市区板块专业市场商户收单营销培训项目。
项目启动
为确保项目的顺利开展,中国农业银行上海分行2024年市区板块专业市场商户收单营销培训启动会于10月14日在普陀支行二楼会议室召开,项目经理张博就本次导入流程、激励方案、晒单方式等内容仅需宣导;
分行信用卡中心副总经理曹晓红进行开班讲话并提出要求,全员要通过本次培训优化营销话术,学习外扩经验,在实战中更好的提振信心,提升外拓效果,同时要学以致用,不断提升自身能力,才能抢占先机,赢得客户的信赖,希望学员们按照要求,做好导入工作,把技巧更好的应用于后续工作。
普陀支行筹备会
项目开始前张博老师与普陀支行卡部经理徐文元、副经理方捷进行沟通,重点对华环真北市场商户的情况、外拓人员安排,项目重点事项进行交流,为项目开展统一思想。
精彩晨会
每天早上,项目组老师组织同事们召开晨会,为同事们讲解外拓中的注意事项,安排当日工作,有计划开展一天的拓户工作。
领导关注
项目开展期间,分行信用卡中心副总经理曹晓红、普陀支行副行长陆静亲临万润国际酒店用品市场了解项目开展情况,与项目经理张老师进行沟通并提出指导建议。
实战带教
项目组老师为同事们讲解外拓技巧,对细节进行强调,并进行示范,面访中采取先示范,后复盘的策略,帮助同事们掌握面访技巧,通过亲自实战带教的方式,帮助同事们提升技能,助力业绩产出。
客户面访
在分行组织下,项目组老师带领同事们按照原定计划对选取的市场进行拓户,逐一触达客户,详细讲解我行产品,解答客户困惑,及时进行促成,寻求转介机会,通过一次次的沟通,实现业绩产出。
在分支行的支持下,项目组老师带领全员经过4天的外拓,营销聚合码72户,预约客户35户。
通过全员的努力,在4天的时间里对城隍庙商圈深度触达后,成功营销聚合码100户,预约客户71户。
夕会复盘
每天外拓结束后,项目组组织同事们进行复盘,对优秀的同事进行表彰、开展集中纠偏,通过一项项工作帮助同事们巩固营销技巧。
业绩展示