为深入宣传城乡居民医疗保险，进一步普及医保政策知识，提高辖区居民对医疗保障的认可度和医保政策的知晓度，激发居民参加医疗保险热情，提高居民参保意识，10月起，西纺社区积极开展医保缴费宣传工作。
从“等上门”变“迎上门”，西纺社区采取“线上+线下”的方式进行全方位宣传。“线上”借助居民微信群、物业群、网格群、朋友圈等转发和分享城乡居民医保参保缴费流程、相关政策，引导广大居民群众积极参保缴费。“线下”通过走访、敲门宣传、喇叭公放宣传、发放宣传单页等方式向居民宣传普及医保知识，引导居民及时缴纳医保。
同时，社区工作者深入小区，围绕群众关心的住院报销、门诊慢特病政策、异地就医等医保政策，用通俗易懂的语言，现场“对症下药”，面对面为群众答疑解惑，为群众详细讲解了最新的医保政策，包括参保范围、缴费标准、待遇享受、报销流程等群众关心的问题，并就今年医保政策中的变化点，如缴费标准的调整、待遇等待期的设置等进行了一一解答，全力引导群众知晓新政策，认识到断保可能带来的后果，从而实现应缴尽缴，应保尽保。
下一步，西纺社区将持续加大医保参保宣传力度，与友邻社区共同宣传，积极开展医保政策进社区等参保宣传活动，及时回应群众关切问题，切实做到为群众办实事、解难题，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感，为增进民生福祉和提高人民生活品质贡献医保力量。