鄂尔多斯银行惠民支行开展行长接待日活动

活动开展情况

为保护消费者合法权益，全面提升金融服务水平，拉近银行与客户之间的距离，鄂尔多斯银行惠民支行于10月23日开展“行长接待日”活动，以“面对面、零距离”的方式，让行长倾听客户心声，为客户办实事、解难题。

活动开展情况

在活动当日，惠民支行网点负责人热情接待前来咨询的客户，积极询问各个客户业务处理需要，了解客户办理业务后的满意度，让客户提出意见，优化基层业务处理以及提升网点服务水平。

同时化身为金融宣讲员，向客户讲解金融知识，普及金融消费者保护权益，并通过以案说险的形式，提醒消费者警惕电信网络诈骗，提高金融风险防范意识，守好自己的“钱袋子”。

“行长接待日”活动的推出，展现了惠民支行在完善服务流程、优化客户体验方面的不断探索和创新。惠民支行将继续践行“为人民服务”的初心，以客户为中心，提供更加专业、高效、贴心的金融服务，努力打造老百姓身边“有温度的银行”，为营造和谐的金融生态环境贡献力量！

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