为进一步做好支部党建业务深度融合,提高党组织的凝聚力和战斗力,提升服务质量,提高患者就医感受,高新行政医技党支部积极响应医院党委号召,2024年10月22日积极组织开展“党员服务进病房”活动。此次活动重点内容包括健康指导服务、生活帮扶协助、用药指导服务、检查配合协助、文化服务以及意见收集反馈,旨在进一步强化公立医院党的建设,提升党员服务意识,通过党员的先锋模范带头作用,将党组织的关怀与温暖送到患者身边,构建和谐医患关系。
动员部署
10月21日下午16:00,支部组织召开支部委员扩大会议,会上陈爱德书记解读了《中共安康市中医医院委员会关于开展党员服务进病房活动》的通知,强调活动的意义,并宣布即日启动。支委领会文件内容后带领党员立即行动起来,结合工作岗位,确定了不同党员提供合适的服务。
健康指导进病房
组织委员进病房为骨科骨折患者讲解了术后康复锻炼、饮食营养、用药指导等内容,发放健康指导资料,解答患者关于病情、治疗和住院费用方面的疑问,引导患者积极配合康复训练,争取早日康复出院!
生活帮扶进病房
到理疗室发现患者行动不便,为其提供轮椅协助回病房;同行党员见同病房的王大妈需要打开水,立即协助她打水、倒水、买饭等日常生活服务。
合理用药指导
窗口科室的党员耐心的为患者讲解口服药物的用法、用量和使用注意事项,提升患者用药效果,保证患者用药安全。
检查配合协助
超声科的党员见患者行背部检查需充分暴露检查部位的尴尬和不便,立即前往协助做好辅助配合工作。
文化服务进病房
党政部的党员为无陪护的孤独患者送去温暖的陪伴,分享积极向上的故事,丰富患者的住院生活。
听取患者意见
支部副书记前往病房征求患者对医院医疗服务、环境设施、就诊用餐等方面的意见和建议,及时将意见反馈给相关部门,督促整改落实,不断改进医院的服务质量。
此次活动以小见大,提升了党员们的党性修养和服务意识,进一步将优质服务举措走深落实,党员们的贴心服务赢得了患者及家属的高度赞誉和认可,有效促进了医患之间的沟通与理解,提高了患者对医疗服务的满意度和信任度,为构建和谐的医患关系奠定了坚实的基础。