在当今社会，随着信息技术的飞速发展，电信诈骗案件层出不穷，给人民群众的财产安全带来了严重威胁。为了有效应对这一挑战，提升员工的安全防范意识和应急处理能力，新街口牡丹园支行近期组织了针对电信诈骗拦截及ATM日间巡查安保的演练活动。在网点负责人的组织下，本次演练活动圆满完成。
一、开展反诈知识培训，全员加强知识储备
在演练开始之前，网点负责人为全体员工们进行了反诈知识培训。培训内容涵盖了电信诈骗的常见手段、识别方法以及防范措施等多个方面。通过案例分析和应对技巧讲解，员工们对电信诈骗有了更加全面和深入的了解，为后续的演练打下了知识基础。
二、加强厅堂柜面识别，及时拦截电诈
在厅堂拦截电信诈骗演练环节，牡丹园支行全体员工在网点负责人的组织下，积极参与，共同模拟了厅堂识别疑似电信诈骗案件的场景。演练中，员工们通过细致观察和敏锐判断，成功识别出了疑似电信诈骗案件，并立即启动了“警银联动”机制，与警方紧密合作，迅速拦截了诈骗行为，有效保护了客户的资金安全。如今电信诈骗种类层出不穷，拦截工作需要全员齐心协力配合完成，牡丹园在今年已成功拦截3起疑似电信诈骗汇款和提现，全员会继续通过演练和知识学习积累经验，为客户的资金提供安全保障。
三、定时进行ATM安全巡查，保护客户资金安全
针对近期不法分子利用ATM进行违法改装以窃取客户信息的情况，牡丹园支行高度重视，特别加强了ATM机的安全巡查工作。在网点负责人的组织下，全体员工参与了日中ATM安全巡检的模拟演练。演练中，员工们按照既定的巡查路线和时间表，对ATM机进行了全面细致的检查，成功发现了一台遭破坏的ATM机，并立即启动了紧急处理流程，及时联系了技术部门进行维修，同时安抚了现场客户的情绪，确保了客户资金的安全。
通过本次演练，新街口牡丹园支行的员工们不仅加深了对电信诈骗和ATM安全的认识，还提高了实际操作能力和应急处理能力。该网点将继续加强安全防范工作，不断提升员工的安全意识和技能水平，为客户提供更加安全、便捷的金融服务。