为提升客服经理队伍的凝聚力，增强对客服经理队伍的关注与培养，秉承“以员工为本”的发展理念，林区支行开展“客服经理关爱日”活动。
10月22日，林区支行行长张伟携同分管行长刘艳来到林区支行营业室，利用班后的时间，对一线员工进行了慰问。张行长表示，客服经理作为银行网点最基础、也是最关键的岗位，一直坚守在一线。张行长表达了上级党委对客服经理的关怀和慰问，肯定了其坚守岗位，任劳任怨，辛勤付出的工作态度，鼓励大家不管是在工作中还是生活上加强沟通交流，让员工切身感受到了工行大家庭的关心和温暖。
刘艳行长对支行获得“最美客服经理”荣誉的员工表示祝贺，并鼓励大家发挥好与客户沟通的桥梁作用，在沟通中捕捉客户的业务需求，为客户排忧解难，向支行的标兵榜样学习，不断提升自我。同时，要做好“一对一”的传帮带工作，以老带新，以熟带生，让新员工快速成长起来。
此次活动进一步增强了员工的归属感与价值感，加强了与客服经理队伍的沟通与交流，传递了支行对员工的关心和关爱，提高了客服经理队伍的凝聚力和战斗力，助力支行高质量发展。