尊敬的业主朋友们：

      您好！时光悄然流转，转眼间我们已步入金秋九月。在这个收获的季节里，我们物业团队始终坚守岗位，竭诚为您服务。以下是 9 月份的工作月报，敬请您查阅。♥️

客服服务篇

客服部本月完成以下重点工作：

1、办理新装修2户；

2、上门跟进上报漏水6户；

3、派发收取商铺电费、物业费；

4、装修督查，制止违规噪音施工1次；

5、发送各类通知及温馨提示；

6、客服中心接待来访、来电、受理室内维修求助等各类诉求；

7、携手柳州银行举办安全知识宣传；

8、对业主提出的问题和困难及时反馈给物业其他部门，跟踪工作开展情况，并及时反馈给业主。

维修养护篇

工程部本月完成以下重点工作：

1、按照养护计划及标准要求，对消防泵房、配电室等重点机房和电梯、污水井等设备设施进行巡视保养，保障正常运行；

2、日常巡视公区照明、监控、单元门禁等发现问题及时处理，做好记录并落实跟进；

3、南面停车场维修路面进行保养；

4、修补平台伸缩缝；

5、疏通二楼架空层地漏；

6、维修5-3单元大堂门；

7、维修南面充电桩；

8、疏通北面商铺，做好防锈处理。

秩序维护篇

秩序部本月完成以下重点工作：

 1、消火栓器材月检工作；

 2、修整垃圾箱滚轮；

 3、协助其他部门安排的其他事宜；

 4、车库乱停乱放侵占车位现象整治；

 5、步行街车辆管理（违停机动车及时清理）；

 6、24小时按时巡查，做好记录，为业主们提供安全服务。

环境绿化篇

环境部本月完成以下重点工作：

 1、清理绿化灌木丛、围墙周边卫生死角；

 2、天台、架空层污水清扫;

 3、对小区垃圾箱进行消杀工作；

4、每日对楼层、电梯、垃圾桶进行清洁保持小区环境整洁清新；

 5、地下车库打扫、清理杂物；

 6、定期杂草清除、按时浇灌、修剪、补种绿植。

 7、日常楼宇、外围卫生清洁（7个单元楼道及电梯2次/日）；

关于小区停车秩序温馨提示

尊敬的业主/住户:

您好!为引导文明停车，创造良好的小区停车秩序，给您和他人提供停车便利，豪门国际物业温馨提示您停车注意以下几点:

1.不要停在非停车位区域，占用公共通道;

2.停在划线的车位当中，请勿停在商铺门口和消防通道，不骑线,不压线;

3.请勿将车辆随意停放，方便了自己但影响了他人;

4.车有车居，请不要占用他人私家车位;

5.车辆停靠完毕后请及时关闭车窗及车灯;

6.车库车辆内请不要在公共区域乱停乱放;

7.在小区车库内请不要鸣笛，超速行驶;

8.注意车辆之间的间距，小心开门以防刮伤您的“爱车”;

停下的是车辆，展现的是素养，别让停车的随便造成取车的不便，细节体现礼貌，停车展现风貌，让我们共同创建文明小区!

豪门国际物业服务祝您生活愉快

　　以上是豪门国际物业服务中心2024年9月份物业服务工作简报，感谢您对物业服务工作的关注与支持！