今年以来，按照中心和区政务中心要求，交通服务窗口多措并举推进窗口作风建设，打造办事不求人的政务环境，推动权力运行更加规范，服务效能更加优化，实现高效为民服务。
强化服务意识。始终坚持便民暖心服务，注重窗口人员着装、仪容、用语、举止、礼节等细节，持续强化微笑服务、阳光服务、规范服务，进一步增强窗口人员的亲和力；始终坚持倾听群众需求，用真心、细心、耐心营造和谐高效的办事环境，真正把政务工作做到群众心坎上，使窗口态度“暖”起来，窗口形象“靓”起来。
多举措提升服务水平。为方便群众办理业务，窗口制定从业资格证办理指南。办理指南和一次性告知书互为补充，方便了业户办理业务。同时向政务中心申请增添了2个单休息椅和1个联排休息椅，极大的方便了群众，提升了线下服务水平。
畅通“全程网办”路径。坚持“线上线下”常态化开展政策宣传，进一步提升交通运输便民利民惠民服务水平。积极推进从业资格证补发、换证、变更、注销等高频服务事项网上办理。“全程网办”是“最多跑一次”的再次升级，是让“数据多跑路、群众少跑腿”的生动体现，是广大交通运输驾驶员获得感、幸福感提升的又一保障。今年1至10月，该窗口办结各类事项一万一千余件，按时办结率100%。
尽小者大，慎微者著。下一步，交通服务窗口将继续在中心党委的领导下，砥砺前行，为建设人民满意的交通服务窗口不懈努力！
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