为助力旺季工作发展,借助邮社区平台为网点进行客户识别、引流,阳明区分公司北安路营业所通过积极走访与周边社区达成合作意向,并利用邮社区活动深入庆发社区开展了一系列丰富多彩的反诈+义剪活动。
随着诈骗手段日益多样化,为提高社区居民的反诈意识,保护居民的财产安全,阳明区邮政分公司为居民们带来了一场生动的知识讲座,工作人员结合实际案例,深入浅出地讲解了电信诈骗、网络诈骗、养老诈骗等常见诈骗类型的特点和作案手法。
居民们聚精会神地聆听,不时点头表示认同。讲座过程中还设置了互动环节,居民们积极提问,如“遇到陌生电话要求转账该怎么办?”“如何辨别网络购物中的诈骗陷阱?”工作人员耐心地一一解答,现场气氛热烈。
除了知识讲座,网点还组织了义剪活动。通过与社区居民面对面沟通,真实了解客户对网点印象及反馈,从而更好地掌握工作方向。活动中居民们纷纷表示,这种贴近百姓生活的方式让他们对邮政服务有了更深刻的理解。
此次社区反诈+义剪活动,得到了社区领导和居民的广泛好评。居民李大爷说:“银行的这个活动太及时了,让我们学到了很多反诈知识,以后再也不会轻易上当受骗了。”张阿姨也感慨道:“你们把剪发带到社区来,不用出家门就能享受活动,真好!”
阳明区分公司将持续开展社区活动,并不断创新活动形式,提高居民的互动参与,构建温馨和谐的邮社区环境。
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