为一步激发市场活力，促进消费升级，按照中央、省、市相关文件精神，在市商务局、区政府的精心部署下，我区扎实有序推进消费品以旧换新工作，并取得一定成效，据金融部门反馈仅家电一项，截止目前我区已完成交易金额1397万元，核销国补金额267万元，其他各类消费品正在统计中。
一、提升政治高度，强化思想引领
我区深刻认识到开展消费品以旧换新工作是贯彻落实国家扩大内需战略、促进经济平稳增长的重要举措，并将其作为当前经济工作的重点任务，增强责任感与使命感，以坚定的政治立场和高度的行动自觉，全力以赴推动工作落到实处。区商务局党组多次专题学习会议，深入研讨政策内涵，在干职大会上宣讲解读，确保全体干职工深刻理解工作的重要性和紧迫性，为工作的顺利开展奠定坚实的思想基础。
二、拓展宣传广度，浓厚活动氛围
采用线上线下相结合的全方位、多元化宣传策略。线上，充分运用新媒体平台的传播优势，在临川发布、政府工作动态等官方网站以及各类资讯 APP 等，发布精心制作图文并茂的政策解读文章、生动直观的短视频，进行广泛且深入的传播。线下，在区行政中心、商业中心、居民社区、参加活动的商业场所等人流密集区域，设置宣传展板、悬挂横幅标语，并组织工作人员发放宣传资料，面对面为市民答疑解惑。
三、加强政策解读深度，保障执行精度
邀请建行临川支行等相关部门负责人，组织开展参加活动商户的政策解读培训会议，针对政策的核心要点，包括适用的消费品类别、以旧换新的具体标准、补贴的额度与发放方式、操作流程中的关键环节等，进行了深入细致的分析和讲解，让执行人员不仅在理论上明白政策，更在实际操作中熟练掌握。
按照市政府要求，临川区成立了加力消费品以旧换新工作专班，并召开专班职能部门及各乡镇分管领导政策宣讲动员会，会上区委常委、副区长温金花明确各职能部门分工，部署该项工作在各乡镇广泛开展。此外，还编印了详尽的政策解读手册，内容涵盖常见问题解答、操作步骤详解、注意事项提醒等，分发给各相关部门和企业，使其成为工作人员和企业随时可参考的“政策宝典，”。同时，设立专门的政策咨询热线和微信工作群，安排的工作人员实时在线，及时、准确地回答群众和企业在政策执行过程中遇到的各种疑问，确保政策执行不走样、不变形，真正惠及广大消费者和企业。
四、增进部门协作紧密度，凝聚强大合力
区商务主管部门严谨细致地筛选符合条件的企业参与活动。我区作为首区首府，涵盖汽车、电动车、家电、家居、装饰厨卫等领域的企业多达 300 余户。为确保企业信息准确无误地录入系统，区商务局工作人员陈玮、邓汝诚、熊佩琪等不辞辛劳，加班加点进行数据整理和录入工作。他们仔细核对企业的资质文件、经营状况、信用记录等信息，保障了参与活动的企业质量，为活动的成功开展提供了有力支撑。
为建立健全跨部门协作机制，商务、市监、税务、金融等多部门密切配合，形成无缝对接的工作格局。商务部门发挥统筹协调的中枢作用，精心制定工作方案，明确各部门职责和任务分工，组织召开工作推进会，及时解决工作中的难点和堵点问题。市场监管部门加大市场监管执法力度，严厉查处虚假宣传、以次充好、价格欺诈等违法违规行为，维护市场公平竞争秩序，保护消费者合法权益。税务部门查验参加活动企业的纳税情况，稽核参加活动企业质量。金融部门积极优化资金拨付流程，确保补贴资金及时、足额发放到位，为活动提供坚实的资金保障。目前我区各部门之间信息共享、协同作战，共同推动工作高效正有序开展。
五、提高商户发动效度，激发市场活力
临川区商务主管部门积极主动开展对广大商户的动员工作。通过组织大规模信息发布，召开商户座谈会，邀请行业内具有代表性的企业分享成功经验，激发其他商户的参与热情。深入商户进行一对一的上门走访服务，了解商户的实际困难和需求，为其提供个性化的解决方案。建立商户服务热线，随时响应参与活动商户的咨询和求助，提供从活动策划、宣传推广到售后服务的全流程指导，增强其参与活动的信心和动力。通过以上全面且深入的举措，加力消费品以旧换新工作已取得阶段性显著成效。消费市场活力明显增强，消费者参与度大幅提高，消费结构进一步优化升级。
然而，我们也清醒地认识到工作中仍存在部分消费者对政策的知晓度和理解度有待提高、部分商户的服务水平和质量尚需改进等问题。针对这些问题，在后续工作中，我们将采取以下措施加以改进和完善：
一是持续深化宣传推广，不断创新宣传形式和内容。制作更具吸引力的宣传素材，开展主题宣传活动，提高政策的普及度和影响力，确保政策深入人心。
二是进一步强化对商户的培训和指导，定期组织业务培训和经验交流活动，建立商户服务评价机制，规范商户经营行为，提升服务满意度。
三是持续优化工作流程，借助信息化手段简化补贴申领手续，压缩审批时间，提高工作效率和服务质量，增强群众的便捷度和获得感。
我们坚信，在区委、区政府的坚强领导下，通过专班各成员单位、各乡镇的共同努力和广大商户的持续参与，加力消费品以旧换新工作必将取得更加丰硕的成果，创造更加繁荣的消费市场环境，为我区经济高质量发展注入强大动力。