民以食为天，食以安为先。食品安全牵动着千家万户，关乎幼儿的身体健康和生命安全。为认真执行《食品安全法》、《学校食品安全与营养健康管理规定》等法律法规，锡市额尔敦幼儿园现建立食品安全“你呼我应”工作机制，及时回应广大幼儿家长关于幼儿园食品安全方面的诉求和建议，进一步促进幼儿园食品安全管理水平不断提升，更好地呵护幼儿“舌尖上的安全”。
何为“你呼我应”？
“你呼我应”是指幼儿园通过线上或线下等方式建立的食品安全信息畅通渠道。幼儿园公示处理投诉问题的责任人姓名、职务、手机号码、办公电话、电子邮箱等相关信息，利用“意见箱”等方式建立校园食品安全线上意见收集处理平台，提高意见收集及处理效率。
幼儿园结合实际，采取定期召开家长代表会等方式，收集食品安全相关问题。
幼儿园接到投诉后，要第一时间回应。对需要现场处理的，应迅速到达现场，第一时间和投诉人见面或取得联系。相关人员均要做到“即呼即应”，能立即答复的立即答复，不能立即答复的要在做好解释的基础上，告知答复时限，并在要求时限内予以答复。
信息公示
食品安全负责人：金花
食品安全总监 ：程冠华
食品安全员 ：萨仁图亚
食品安全电话：0479-8251636
锡市额尔敦幼儿园关于食品安全致家长一封信
尊敬的家长朋友：
您好！
随着社会的快速发展，食品安全问题越来越受到大家的关注。为更好地保障孩子的身体健康和生命安全，诚邀各位家长朋友与幼儿园共同携手开展食品安全知识宣传教育，引导孩子树立健康的饮食理念、培养健康的饮食习惯，提高孩子的食品安全自我保护意识与能力，让孩子健康饮食，茁壮成长。请您做到以下几点：
1、积极配合幼儿园，加强对孩子的食品安全教育，注重日常言传身教，共同营造良好的食品安全氛围和安全防卫意识。
2、让孩子养成良好的饮食习惯，不购买流动摊贩的“三无食品”(无生产厂家及地址;无生产日期;无保质期)，不食用来源不明、假冒伪劣、过期的食品；不吃喝路边的小食品、饮料、不吃变质食物，注意饮食卫生，严防病从口入。
3、了解孩子的饮食特点，引导孩子合理膳食，以正餐为主，少吃或不吃零食。
4、引导孩子加强个人卫生，勤洗手、勤剪指甲；居家时保持室内通风，做好卫生清洁工作；不吃生冷食品和未煮熟煮透的食物；瓜果蔬菜需洗后再吃；外出用餐时尽量选择正规餐饮场所就餐。
5、树立理念，大力提倡使用公筷公勺，杜绝餐饮浪费。保持家庭饮食干净卫生，预防野生蘑菇中毒等食源性疾病。
6、关注校园及周边食品安全，发现问题及时投诉举报，协助有关部门调查举证，积极参与食品安全监督活动。
锡市额尔敦幼儿园建立“你呼我应”工作机制，希望家长们能够与我们共同关注食品安全，为幼儿的健康成长保驾护航。感谢您的支出与付出！
锡林浩特市额尔敦幼儿园
2024年10月24日