为进一步提升护理服务效能，巩固并落实人文关怀服务成果，10月22日下午，医院护理部、门诊部组织护理人员重温护士礼仪，再塑服务形象，以进一步提高护士的整体素质，提升患者就医体验感。护理部高孟翠主任主持活动并讲话，对护理人文关怀服务工作提出殷切希望。
本次活动是护理部落实人文关怀服务的又一重要举措，旨在严塑服务形象，速提服务效能。护理部副主任李静首先从职业内涵、文明礼仪对提升服务水平，塑造医院形象的重要意义为切入点，通过头脑风暴激发护士的思维创新能力。
随后，工作人员对仪容、服饰、仪态、用语等基础礼仪进行现场演示，并把导诊台、护士站、病房等搬到了展示舞台，她们以“温情妇幼，医路有礼”为主题，巧妙运用情景剧为载体，辅以配乐、行业技能展示、情景模拟等形式，生动地再现了护士在临床工作中为病人服务的真实场景。内容丰富、形式新颖，亮点纷呈，不仅展示了护士的职责、使命与情怀，更体现了对护理服务礼仪的深刻理解和实践。
工作人员礼仪展示缩影
工作人员礼仪展示视频
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最后，赵春梅副院长作出总结讲话，她指出博学于文，约之以礼，希望全体护理人员继续保持高度的责任感和使命感,让广大百姓在促进健康的过程中，不仅享受到专业的医疗护理技术，更能从中体验高品质的护理服务。通过多样化的活动和培养，进一步提升服务效能，有效改善患者就诊体验，为医院的形象建设和服务提升贡献力量。
礼仪演示人员
全体工作人员