为进一步提高公众对残损币兑换政策的知晓度，保障人民币正常流通，深入贯彻落实中国人民银行关于开展小面额人民币、残损币兑换的工作要求，满足广大群众零钞兑换需求，近日，分行营业部黄河东路支行开展残损币兑换及宣传活动。
现场宣传，普及残损币知识
黄河东路支行利用客户在办理业务期间，通过发放宣传手册、现场讲解等方式，向客户普及残次币兑换标准、兑换流程等知识。宣传手册图文并茂、简洁易懂，展示了不同程度残损人民币样本，帮助客户直观了解残损币兑换范畴，得到了客户一致好评。
走访商户，为商户解疑解惑
工作人员走进周边商户，主动上门为商户兑换残损人民币，结合宣传折页内容，详细介绍了小面额人民币、残损人民币兑换政策、兑换渠道，不易流通人民币挑剔标准等知识，并提示商户及往来群众收到残损币可前往网点进行兑换。
本次活动，进一步提高了社会公众对人民币的爱护意识及对不宜流通人民币的鉴别能力，畅通了残损币回收渠道，切实维护人民币正常流通秩序。下一步，黄河东路支行将持续做好残损人民币兑换宣传及服务工作，加大残损币回收力度，践行社会责任，为营造安全、高效、和谐的人民币流通环境贡献力量。