为提前稳妥做好“今冬明春”供暖保障工作，省安社区高度重视，将居民反映的供暖问题，提前谋划部署，主动靠前服务，做到问题早发现、整改早到位、矛盾早化解，全力以赴保障冬季供暖，努力实现以供暖“热度”提升民心“温度”。
重工北街73-1号楼居民在微信群反映鑫基源供暖电话打不通，由于走廊暖气漏水供暖公司又无人接听电话，社区网格员第一时间发现并同社区书记刘洋一起到鑫基源供暖场所查看，一些供暖工人正在检修锅炉，确保供暖前设备正常运行。社区第一时间找到相关工作人员报修，并让工作人员现场检查电话线路，要求提供负责人电话及维修主管手机号码以备及时联系。
冬季供暖问题是关系民生的重要工作，也是社区深度关心的问题。下一步省安社区将持续强化担当作为，全力落实为民服务的宗旨，积极协调解决辖区各类供暖问题，以热心的服务切实保证供暖问题有效化解。