为深入贯彻落实《中共中央、国务院关于构建和谐劳动关系的意见》精神,根据海口市协调劳动关系三方会议办公室关于印发《海口市 2024 年构建和谐劳动关系工作要点》的通知精神,为进一步推动我市构建和谐劳动关系工作高效有序开展,加强企业劳动争议调解工作及调解员队伍建设。10月21日—10月22日,海口市总工会举办2024 年全市劳动争议调解工作暨调解员培训班,海口市总工会权益保障部负责人作开班动员讲话。海口市工会分管领导及工作人员、企业劳动争议调解组织拟聘调解员等100余人参加培训。
本次培训旨在全面提高海口市企业劳动争议调解员的职业素养和业务能力,通过培训确保基层调解员持证上岗,真正发挥基层调解组织的第一道防线作用。
为使培训效果达到预期效果,更好地将学习成果转化为工作实效,市总工会权益保障部负责人提出三点意见:一要提高政治站位,增强劳动争议调解工作的责任感和使命感。要进一步提高为职工群众提供多方式、多层次、体现公平正义价值的争议处理服务的思想认识;要进一步认清职工利益诉求多样,劳动争议案件频发对调解组织协调处理提出更高挑战的当前形势;要进一步聚焦推动企业发展、维护职工权益、构建和谐社会突出的矛盾和问题。二要坚持守正创新,努力开拓我市企业劳动争议多元调解的新局面。要立足预防、立足调解、立足法治、立足基层发挥协商调解基础作用;要突出健全风险防范制度、创新多元化解机制、强化队伍建设、夯实基础保障工作重点;要注重完善调解机制,优化调解流程工作实效。三要明确职责定位,不断提升为职工办事服务的新形象。要认真履职尽责、依法调解,要积极主动、靠前作为,要办好实事、做到‘案结事了’。要以此次培训为契机,在有限的时间里获得更专业的指导、开阔视野、收获知识,从而提升调处能力,切实提高劳动争议调解工作的标准化、规范化、专业化水平。
此次培训班为期两天,主要采取了理论专题授课、案例研讨分析教学等方式授课。培训课程安排紧凑、内容丰富,注重时效,邀请了从事劳动争议调解工作多年的行业优秀代表为学员授课:三亚市劳动人事争议仲裁院陈大娟围绕劳动人事争议重点法律适用释义及调解处理技巧等内容由浅入深地讲授了劳动争议调解基本概念和流程规范;广东省佛山市劳动人事争议仲裁院高栋从近期劳动关系形势分析、劳动争议过程(根源)分析与常见劳动争议法律适用问题等内容进行讲解,同时通过大量的案例为学员们释疑解难,逐一解答了调解员工作中常见的困惑和疑问。
“感谢市总工会举办劳动争议调解员培训班,让我们这些基层调解工作者不仅有机会学习到劳动争议调解相关的法律法规知识和案例、调解的方法和技巧,还能考取调解员资格证,以后开展劳动争议调解工作我们执证调解更有信心、更有底气了。”培训结束后,学员们纷纷表示。培训结束后由海口市人力资源和社会保障局组织线上考试,考试通过者可获得海南省仲裁院颁发的劳动人事争议调解员资格证书。