清晨的阳光刚刚洒落在地，客户王大爷便早早来到南张支行营业大厅，手中还拿着一个透明装满零币的塑料袋。
“我的这些钱可怎么办啊？”一进门，王大爷拿起塑料袋问工作人员。据了解，王大爷平时喜欢将卖菜收到的零钱存放在橱子里攒着，日积月累积累了不少，客户跑了几家银行，均以各种理由拒绝了大爷的存零币的需求。为尽快为客户进行兑换，南张农行开通绿色通道，柜面经理立即投入到零币清点工作中。经过一小时的努力，最终成功的为客户兑换了零币，这不仅减少了王大爷的经济损失，更是赢得了客户的由衷感谢和高度赞扬。
近年来，随着金融服务的不断深化，南张农行推出了“零钱包”“残币兑换”“零钱兑换”等一系列便民举措，用实际行动诠释了“金融为民”的服务理念，为群众提供了及时有效的帮助，得到广大客户的一致认可和高度评价。
