客服服务篇
始终坚守服务初心,微笑常挂脸上,似亲人般服务业主商家,与业主们一起创造美好的时光,您的每一次反馈和建议,都是我们前进的动力,服务没有终点,我们一直在行动。
10月份工作简报;
1、热情接待商户来电来访19次,及时跟踪处理业主各种诉求。
2、每日对大楼日常巡查。
3、周一、周五立岗迎送。
4、每月对空置房巡查。
5、带租户看房,及时更新信息公示栏。
6、接报协调处理商户反应的各种报修和需求。
7、配合业委会对大楼整改区域巡查督导。
8、配合社区领导对大楼消防检查。
9、对大楼一体机各楼层分布指示进行调试
工程维修篇
维修工程人员,他们在平凡的工作岗位上默默的耕耘着,无私的奉献着,他们工作在第一线,不怕脏累,为业主排忧解难。
10月份工作简报:
1、定期清洁、巡查设备房,确保设备正常运行。
2、接收大小检修、维修工作17余件。
3、装修房屋巡查。
4、东西两侧楼梯间更换照明灯。
5、安装楼层分布显示屏。
秩序维护篇
在我们的生活当中,我们之所以能够如此安全,少不了保安的功劳。他们在我们生活中的方方面面,无论是小区还是公司,他们始终都在保证我们的安全,夜晚暗处蹲通宵,风雨严寒不漏班。
10月份工作简报:
1、对来访人员、装修人员进行严格盘查,确保大楼安全。
2、每月对大楼消防设施进行检查。
3、每天对前后坪停车场车辆停放引导。
4、夜间对岗位进行督查。
环境卫生篇
维护整洁干净的环境是一个平凡且不可缺少的工作,她们承载着生活中随处可见的美好,走遍大楼的每一个角落,拂去每一处灰尘,简单的工作重复做,重复的工作用心做,用勤劳的双手点缀着每一个角落。
10月份工作简报:
1、每日对大楼卫生进行打扫,保证各区域干净整洁。
2、每周五卫生自查,发现卫生不到位的地方及时进行整改。
物业小叮咛;
1、下班前前检查好公司水、电、门是否关闭,杜绝一切安全隐患。
2、注意消防安全,各类电器使用完毕后请及时关掉电源,拨出插头,防止电器起火。
3、讲究公共文明卫生,请不要乱扔垃圾,严禁高空抛物。
4、遵守车库秩序,车辆有序停放。锁好车门窗,
务在车内存放贵重物品。
时代广场物业服务中心:0736—7705838
我们将一如既往的为您提供优质的服务!