厅堂专题沙龙
安慧支行下辖润德支行通过厅堂微沙龙形式,引导老年人正确认识网络信息、智能技术以及银行金融知识、消保知识等,逐步提升老年客户金融知识认知及风险防范意识。
网点还通过发送重阳节祝福短信的形式为老年客户送上节日祝福,为老人们在重阳佳节送上真诚暖心的关怀。
客户经理专场沙龙及社区宣传
建行润德支行的网点工作人员主动担当周边社区的志愿者,成立社区服务小分队,积极组织敬老爱老公益活动,关心爱护帮助辖区内老人,组织社区宣讲活动。
润德支行通过开展客户经理专场沙龙的方式,组织员工走进养老社区与老年客户面对面交流、现场互动,宣讲理财产品知识、反诈技巧及智能设备的使用常识。
客户经理在沙龙中不仅介绍金融产品,还提供风险分析和资产配置方案,建立起与客户之间的信任关系。优化了客户的资产结构,提升了客户抗风险的能力。
本次客户经理专场沙龙以金融消保知识宣传活动为主体,以现场讲解、问答等多种形式向社区老年客户普及金融知识,传递温暖和关爱。
通过这些活动,润德支行不仅提升了老年客户的金融服务体验,也展现了建设银行对社会责任的承担和对老年群体的关怀。
未来,润德支行将继续增强适老化服务,持续开展金融知识普及与风险防范宣教工作,承担起建行人的社会担当,共同谱写好养老金融这篇大文章!