随着金融行业的快速发展以及信息技术的日新月异,银行业面临着前所未有的挑战与机遇。为了确保资金安全和服务质量,加强银行的安全管理已成为不可忽视的重要任务。本简报旨在总结目前我行在安全管理方面的工作成果,并提出进一步提升安全水平的建议。
“一楼四室”(一楼是指办公楼;四室是行长室,理财室,会议室及贵宾室)是我行办公经营区域和对外服务场所,如被不法分子利用实施违法犯罪行为,极易被认定存在过错而承担相应法律责任,并可能被监管认定为涉刑案件,引发负面舆情等风险。
管理责任:网点主要负责人是第一责任人,根据网点营现金区管理办法,互锁联动门内门内侧、外门外侧应安装门禁装办公等区域划分及房间设置,确定直接责任人。要安排人员记录人员出入信息,负责营业期间的现场巡查,并建立事后抽查机制。
措施要点:
一楼:
当班负责厅堂管理及服务的员工要加强巡视。
维护厅堂秩序,及时劝离无正当理由逗留网点的可疑人员。严防外部人员冒充我行员工号营销产品或服务客户;严禁非合作方在网点开展营销活动。发现疑似不法行为,启动相关预案及时处理。现金区管理办法:按照国家安防标准和要求,在现金区出入口安装防尾随联动互锁安全门,做到即开即锁,非紧急情况下不得双开,钥匙不得带出现金区。严禁无关人员进入现金区,如核实确需进入应做好出入登记工作。
四室:
明确理财室使用人管理职责,遵守的规章制度及注意事项;在理财室显著位置公示使用人员相关资质及可办理业务范围。理财室应安装监控并确保监控范围及音频清晰度符合监管要求。
办公区与营业区原则上要进行必要的物理隔离,禁止非本网点人员单独使用办公房间。营业期间管理不得将办公室、会议室、理财室等出借给行外人员使用。
我行积极组织全行员工进行学习培训,强化风险意识和责任意识;保证各个岗位员工对“一楼四室”措施要点应会尽会。根据“一楼四室”管理责任与措施要点,认真履行职责、查缺补漏。建立常态化监督检查机制,积极提升管控质效。