为深入贯彻落实关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的工作精神,加强支付服务减费让利宣传,使社会公众全面、深入理解支付服务减费让利实质取得惠民实效。稠州银行福州鼓楼支行充分发挥金融行业宣传效能,开展集中宣传活动,向社会公众普及全面实行银行账户、人民币结算、电子银行、支付账户服务、票据业务等方面降费政策。
首先网点利用阵地优势,通过LED显示屏24小时滚动播放降费让利相关宣传标语,其次在营业大厅醒目位置海报机滚动播放降费让利宣传页面,在公众教育区摆放“支付降费让利于民”、“电子支付惠企助企”等宣传折页。在客户在柜面办理业务的同时,特别针对企业客户,着重宣传减费让利优惠,体现我行对客的优惠政策,吸引更多客户选择稠州银行,信赖稠州银行,并增强客户对支付服务的使用意愿和满意度。
借助“重阳节”节日契机,在火热的节日氛围中进行集中宣传,活动现场在醒目位置悬挂“支付降费让利于民”横幅,向在场客户发放“支付降费让利于民”、“电子支付惠企助企”等宣传折页,积极宣传减费让利政策,将我行的转账汇款手续费、账户管理相关费用、工本费、企业网银服务费、银行卡年费等项目,详细为在场客户进行讲解,确保客户知晓相关优化政策,积极为客户答疑解惑,提高政策宣传的广度和深度。同时,我行工作人员在网点周边商户进行减费让利宣传,通过发放宣传折页的方式,让周边商户了解到相关的减费让利政策,得到周边群众的一致好评。
通过此次宣传活动,我行积极向社会公众宣传讲解降费让利政策,进一步推动了减费让利政策的落实,进一步提高金融服务质量,将政策转化为普惠动力,让群众真切感受到有温度的稠州银行。