随着冬季的临近，供暖问题成为小区居民心头的大事。汇铭社区在排查今年辖区供暖问题时发现，裕丰馨苑小区（西安市农业技术推广中心家属院）供热比过高，与实际采暖户数不相符，物业在供暖过程中面临巨大压力，出现赔钱的情况，今年供暖可能存在很大困难。10月21日，为保证小区按时供热，长延堡街道城建办公室、汇铭社区、小区物业、单位在汇铭社区会议室召开供暖协调会。
经会议讨论，提出一系列切实可行的解决方案。首先，物业将严格控制空置房办理，制定严格的空置房认定标准和办理流程，确保准确无误；同时，物业做好供暖前期准备工作，对交换站、管网等进行全面检修，确保供暖设备稳定运行；此外，社区和单位协助物业加大宣传力度，通过多种渠道向居民宣传供暖的重要性和必要性，鼓励更多居民申请供暖，提高供暖户数。
此次协调会为解决小区供暖问题搭建了一个良好的沟通平台，以居民的利益为出发点，积极探索解决方案。下一步，汇铭社区将持续跟进小区供暖问题的解决情况，同时督促物业不断强化管理与服务，温暖每一位居民。