田壮
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贵阳分行瑞金南路支行网点对公综合效能提升辅导Day1

创建于10-21 阅读342

今日业绩

🌊10月21日业绩播报🌊

🎄🎄【过程性指标】

有效电话营销(户):11户

客户面访(户):3户

🏕🏕【结果性指标】

新增普惠授信金额(万):321万

新增普惠授信客户数(户):2户

新增代发工资签约(户):1户

公司存款(万):20万

储蓄存款(万):207万

晨会

瑞金南路支行营业室准时召开今日晨会,瑞金南路支行贾行长及锐道项目组共同参与。晨会由营业室穆行长主持召开,宣导上级行工作要求,安排本周营销工作,安排今日工作重点;‍锐道项目组罗老师进行自我介绍,宣导本次项目背景和项目实施计划。

领导沟通

锐道顾问罗老师同瑞金南路支行贾行长、支行营业室穆行长、刘行长就本次项目导入重点和导入计划进行沟通交流,确定导入形式:陪同走访+集中辅导。就当前支行存在的问题与罗老师展开沟通交流。

落实支营安排

锐道顾问罗老师与瑞金南路支行营业室穆行长进行沟通交流。穆行长对网点目前普惠营销存在的问题进行阐述,锐道顾问罗老师借用过往经验进行分析解答,并就员工积极性调动进行详细讲解。最后,就支行营业室导入计划进行探讨。

外拓走访

瑞金南路支行普惠部李经理、支行营业室刘行长、锐道顾问罗老师共同对邀约客户进行上门拜访。外拓现场与客户进行自我介绍,了解企业经营情况和资金需求,收集客户资料。

外拓复盘

罗老师同支行营业部穆行长、刘行长对今日商户走访客户情况进行复盘,对刘行长商户走访过程中亮点和待提升事项进行逐一分析,对面访基本流程与准备进行详细讲解,梳理客户走访过程中注意事项。

电销辅导

锐道顾问罗老师分别与瑞金南路支行营业室钟行长、车经理就普惠客户电话营销话术和技巧进行沟通交流。现场进行电话营销实战,罗老师全程旁听,针对电话营销过程中出现的问题进行纠偏辅导;对电话营销流程进行梳理,明确主推产品及优势,讲解营销话术及切入角度,分享邀约技巧及异议处理方式。

项目启动会

瑞金南路支行网点对公综合效能提升辅导项目启动会于10月21日,下午五点准时召开,瑞金南路支行贾行长、普惠部全体成员、瑞金南路支行下辖网点行长及客户经理共同参与。

普惠部余经理进行开班讲话,对锐道项目组进行介绍表示热烈欢迎;就本次项目导入背景进行讲解,并就本次项目导入提出要求,希望大家把握导入机会,积极与项目组老师进行交流,切实有效提升自身营销能力。

锐道项目组罗老师进行自我介绍,宣导本次项目导入方案和执行计划,对项目激励方案进行解读,随即开启今日专题培训。

专题培训

【电话邀约主题培训】

锐道项目组罗老师现场邀请网点同事进行电话营销情景演练,并以座谈的形式对出现的问题进行梳理;通过实景演练对电话营销各环节进行逐一分析;梳理各类型客户营销话术和技巧;罗老师借用实际营销案例,梳理电话营销思维逻辑,并分享常见的异议处理话术技巧。

【面访技巧主题培训】

罗老师以朋友圈背景进行解析为例带领大家分析客户心理,梳理开场破冰话术技巧;用“做什么、怎么做”梳理面访基本流程与准备,对涉及到的技能与工具展开详细讲解。

主题培训由瑞金南路支行贾行长进行总结性发言,宣导本周普惠工作重点,对本周各网点导入顺序进行安排,最后希望大家把握导入机会,积极与罗老师互动交流,按要求完成每日任务,实现营销能力和产能双提升。

锐道寄语

世界上最难的事情是坚持,世上最容易的事情也是坚持,不管怎么样只要坚持就能胜利。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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