为进一步贯彻落实关于深化“放管服”改革的决策部署，优化营商环境，统筹做好优化小微企业银行账户服务和风险防控工作，提升账户管理质效。石嘴山银行持续优化账户管理机制和流程，有力保障企业正常合理开户服务需求，做好宣传工作。
一、优化开户流程，降低开户成本
为提升客户体验度，我行一是对于客户提出的开户申请积极进行对接，并及时告知客户所需准备的开户资料，提前完成客户预约、资料审核等工作，让数据“多跑路”、客户“少跑腿”，不断简化开户审批流程，提高服务效率、缩减办理时间，做到“减费不降质、不断档”；二是了解客户的需求所在，统一公布、集中宣传服务标准、资费标准及办理时限，提升服务透明度。从营业大厅到小微企业所在地，在空间上做到主动沟通、服务到位、增强共情能力，切实满足企业账户服务需求。
二、减费让利，给企业实在优惠
石嘴山银行石嘴山分行在积极宣传优化账户服务的同时，积极履行社会责任，认真落实小微企业和个体工商户减费让利的政策。在保证服务质量的基础上，为小微企业和个体工商户提供各项减费让利服务，降低企业开户手续费等，石嘴山分行也为此到社区、商户等地开展一系列减费让利宣传活动，让广大群众知晓我行相关政策。
三、加强内部管理，提升服务质效
我行定期开展账户业务培训业务，针对账户类新政策新要求做到及时传导，要求全员透彻理解账户服务优化政策，缩短开户时长，提升客户服务体验。
下一步，石嘴山银行石嘴山分行将始终坚持“以客户为中心”的服务宗旨，持续做好优化账户管理与服务工作，建立优化企业开户服务长效机制，为更多客户提供便利高效优质的金融服务。