华保盛集团金悦府物业服务中心2024年10月工作月报

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    十月,风景如画,天高云淡。是美丽的季节,收获的季节,也是秋高气爽硕果累累的季节。为营造一个安全舒适的环境,不断提升物业服务品质,我们一直在努力。现为您呈现金悦府物业服务中心2024年10月份工作日常:

重点亮点工作

9月3日, 就业主提出的问题,金悦府服务中心及城更公司到白沙社区进行探讨沟通协调。

9月4日,查询违规操作可疑车辆,锁定车牌,并设置黑名单。

9月6日,客服粘贴“查看电梯维保记录”温馨提示 。再次电话与2-504房业主沟通整改臭味问题事情。修复中门岗门禁道闸。电梯维保人员更换2栋左梯楼层显示器。

9月7日,帮助1-301业主接露台排污管。加装中门岗人脸识别设备遮阳罩。跟踪2栋楼顶烟道改造完成。

9月8日,就业主提出的问题,第二次到物业服务中心进行沟通协调会。2-302房与2-301房之间相互投诉对方问题,进行沟通调解。

9月9日,为排除小区的安全隐患,消防维保人员对小区消防设备进行检查维修。

9月10日,帮助3-801房业主安装可视对讲门禁设备。

9月11日,在公司的指导下,金悦府服务中心对小区进行“中秋国庆安全大检查”,主要对小区出入通道,公共部位的安全,对配电房,二次加压房,消防水泵房和电梯机房等设施设备运行情况和商铺运营管理、安全进行全面检查。

9月12日,修剪遮挡高空抛物摄像头的树枝,清除杂草。修复2栋负一人脸识别设备。清理电梯轿厢内小广告。城更公司领导到金悦府项目再次进行节前安全大检查。


9月12日,为大力弘扬中华民族传统文化,营造浓厚的节日气氛,增强员工的凝聚力,公司给每一位员工发放中秋月饼,并送上节日问候与祝福。

9月13日,修复1栋6楼10楼通道灯。

9月18日,处理2-603空调外机排水管漏水问题。到1-302房下整改通知书。查看1-303铝塑板被砸裂情况。

9月19日,工程吴师傅安装3栋栋数指示牌。




9月20日,为美化小区,全员对小区的杂草进行清除,并清理楼道杂物。

9月24日,公司领导到项目进行第三季度品质考核,对存在问题提出整改意见。

9月27日,马主管和韦主管对金悦府项目的树枝和草坪进行修剪。

管理篇

       用心沟通,贴心服务,真诚为业主办理各项业务。业主的一个微笑,一句满意的评价,都是我们努力的动力。

1,9月份办理装修3户,退装修押金3户。

2,接听来电咨询各项事务16次。

3,收集办理房产证资料3户。

4,办理小车月租2户,办理电动车月租1户。

5,张贴温馨提示3次,公告发布3次。

6,培训会4次,周例会4次。

7,业主家里整改事宜3户。

8,跟进业主来访报事报修需求记录9次。

9,办理门禁卡升级2人,人脸识别6户。

10,办理收房业务2户。

秩序篇

      一份责任,一份担当。一份用心,一份热心。一个平凡而又肩负重任的岗位。巡逻、监控、车辆管理、消防安全,守护好园区大门,维护园区和谐与安宁。

 1,周末装修噪音管理2次。

 2,发现并制止乱丢建筑垃圾1户。

 3,发现不按规定停放非机动车2次。

 4,清除排水沟杂物1次。

5,监督建筑垃圾清运工作5次。

6,突发事件,协助核查监控3次。

7,清扫小区地面积水4次。


保洁篇

      迎着朝阳上路,伴着夕阳暮归。她们用勤劳的双手为小区拂去灰尘,留下清新与整洁。

工程篇

       工具箱是吴工的日常装备。楼层灯,单元门,通道指示牌等各种设施,在我们看不到的地方,水管道疏通,检修电路,检修设备,确保小区内所有的设施设备正常运行。

1,协助业主房屋验收及拆墙测量3次。

2, 协助处理楼道杂物1次。

3,修复单元楼道灯13盏。

4,安装3栋栋数指示牌1次

5,修复小区招牌灯线路1次。

6,帮助业主安装调试可视对讲门禁设备1次。


11月份工作计划

1,做好各部门日常工作及安全检查。

2,加强员工的安全意识,提升服务水平。

3,加强团队意识,提高管理标准和各部门岗位工作质量。

   四季在变,我们不变。平凡的岗位不平凡的责任。物业服务,永无止境。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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