2024年10月8日,工行格尔木支行组织支行离退休人员开展“老干部回娘家”活动,邀请一众离退休老同志重返工行大家庭,并特别安排前往辖内玲珑湾支行“为军服务”特色主题营业网点进行参观交流。此次活动通过实地参观、交流互动等形式,增强老干部的归属感与荣誉感,同时收集宝贵意见和建议,为支行未来发展注入新的智慧与力量。
作为此次活动的目的地,格尔木玲珑湾支行以“为军服务”为主题吸引了老干部们的目光。网点设有部队客户专属服务区,为地区部队客户提供优先、便捷的金融服务,展现了我行对军人及家属的深切关怀。此外,支行还通过优化服务流程、提升服务质量,打造温馨、高效的服务环境,赢得了社会各界的广泛赞誉。
在支行员工的热情引导下,老干部们依次参观了网点的各个功能区域。他们被智能机具的便捷操作所惊叹,对军人服务区的贴心设置赞不绝口。在体验过程中,老干部们不仅感受到了在科技和服务上的飞跃,更深刻体会到了“以客户为中心”的服务理念。
活动现场,支行负责人及网点负责人向老干部们详细汇报了近年来支行和网点的发展情况。从业务规模的迅速扩张到服务质量的持续提升,从创新产品的不断涌现到社会责任的积极履行,每一个成就都凝聚着全体员工的智慧与汗水。老干部们听得津津有味,对支行的快速发展表示由衷的欣慰和自豪。
在交流互动环节,老干部们纷纷发言,表达了对支行发展的关心与期望。他们结合自己的工作经历和所见所闻,对支行在业务发展、服务创新等方面提出了宝贵的意见和建议。同时,他们也鼓励青年员工要珍惜当前的发展机遇,继承和发扬优良传统,为支行的美好未来贡献自己的力量。
此次“老干部回娘家”活动不仅是一次简单的参观交流,更是一次心灵的洗礼和精神的传承。不仅让老干部们感受到了工行大家庭的温暖与关怀,也让年轻员工从老一辈“高原工行人”的身上学到了坚韧不拔、勇于创新的精神品质。展望未来,工行格尔木支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务方式、提升服务质量,为客户提供更加优质、便捷的金融服务。同时,也将一如既往地做好离退休老干部服务工作,共同谱写支行发展的新篇章。