故事人物
保险销售人员—小误
××险类产品大升级!
本款产品王中王!典中典!
收益更高,保障更全!
快把之前买的退了买这款!
注:不会退保的私聊我!不成功的,退保损失我自掏腰包给你补两万!
误导表述
1、对保险产品的不确定利益承诺保证收益;
2、以历史较高收益率披露宣传并承诺保证收益;
3、以保单质押贷款为噱头诱导客户购买保险;
4、未如实介绍还款周期及借款金额计算方法;
5、诱导客户非正常退保、转保、投诉,如以“保单升级”“保单满期”等虚假理由误导客户退保后,使用退保资金购买新单。
敲黑板
不能使用虚假理由诱骗客户退保,转买其他新产品,更不能高利诱导客户非正常退保。