为深入贯彻中央金融工作会议部署，深刻把握国有大行功能定位和职责使命，牢牢扛起金融服务的政治责任，切实发挥好服务实体经济的主力军作用，同时贯彻落实转型发展要求，推动网点业务下沉，提高网点产能，提升网点综合竞争力，推动普惠贷款业务增量、对公账户增效，黔江分行于2024年10月8日至10月18日开展“普惠赋能实战能力提升培训班”，从营销思维、实战能力全面提升营销人员战斗力。各部门相关人员、各支行长、网点客户经理、客服经理等岗位人员参加。
开班致辞
启动会上，黔江分行赖行长进行动员致辞，给予此项目高度重视，并对本次培训提出希望及要求，强调通过此次活动做好能力提升，经验总结，以老带新，提升全行业务水平。通过老师现场辅导，提升全员营销技能、技巧软实力，更好的为客户提供服务，提升网点业绩，同时珍惜学习机会，做到扎实落地，全力配合好辅导老师工作安排。
黔江分行分管领导方行长进行开班动员讲话，强调本次培训的重要性与必要性，为全员明确方向；希望全员做到学以致用，学做结合，扎实技能，善于总结，在营销中不断突破自己，提升客户覆盖面。
北京天一仕业项目负责人王静总对此次培训流程、内容、时间安排等进行介绍，同时感谢各位同事来参与此次培训，希望大家在培训期间积极参与互动，学有所获。
余涛经理宣读本次竞赛活动pk方案，勉励大家在接下来的培训中让我们赛出友谊、赛出成绩、赛出风采，每个人为自己夺冠，为网点夺冠。
专业赋能
开班仪式后，来自北京天一仕业的张老师进行了题为《普惠营销思维转变与实战策略赋能》的集中授课。围绕对现状的分析、思维的转变、策略的制定、具体的实战四大主题进行分享。
学习型晨会
本周导入学习型晨会，每日晨会，曹老师会针对具体指标，进行产品特点分析、适用客户、营销策略等分享，并结合网点情况，确定当日营销计划，在理论转入实践的过程中，做到有的放矢，学以致用。
岗位辅导
导入伊始，针对网点各岗位进行沟通访谈，了解目前岗位职责情况，梳理普惠业务开展思路。明确客户经理工作流程，从晨会到夕会总结，梳理工作关键内容；针对零售条线人员，明确厅堂营销转介、场景化营销、柜面联动转介、私公联动等流程；让各岗位明确自身优势，在原有的基础岗责内，加入普惠产品营销和推动，助力网普惠业务综合发展。
【网点负责人沟通】
曹老师与各网点负责人进行前期沟通，从团队管理、客户清单下发、产品营销、绩效督导等方面一一行交流，明确网点重点目标，分析关键推动抓手，鼓励全员积极开展营销；
【岗位沟通】
帮助客户经理业务流程优化、岗位职责梳理、综合营销技能和系统应用进行提升；客服经理客户识别标准、柜面岗客户需求触发关键点、 营销话术等相关技巧，挖掘客户需求的意识提升明显，一句话开口营销大大提升。
电话营销
曹老师一对一辅导电话邀约技巧针对不同类型客户，梳理邀约话术及切入点，客户经理对普惠白名单客户开展电话营销，并进行台账记录。
外拓实战
曹老师陪同客户经理外拓营销进行辅导，讲解外拓营销流程与技巧，随后陪同客户经理进行实战外拓，提升客户经理外拓营销能力，促进网点客户新增，同时做好存量客户的关系维护。
业绩回顾
❤️通过两周的项目导入，各支行在业绩方面均有突破🔥🔥🔥
各支行10月8日-18日业绩汇总情况如下：
新增普惠拓户：19户
新增授信：6922.1万
新增提款：734.4万
新增对公结算账户：33户
有效电话：1356通
添加微信：344个
面谈客户：239个
项目总结会
💫2024年10月21日，本次培训总结会在分行7楼会议室进行，方意行长出席会议，分行营业部、黔州支行、官坝支行和正阳支行及其他同事到场参加。
💐观看培训项目精彩回顾照片和视频，与同事们共同总结本次辅导项目的内容与取得的突破；
👏颁奖环节👏
🏆恭喜营业部“张洵”、黔州支行“王宵”、正阳支行“张子夜”获得“营销明星”奖，方行长为营销明星颁奖；
🏆恭喜分行营业部、正阳支行获得本次“普惠赋能实战能力提升”项目“优胜网点”，方行长为优胜网点颁奖；
培训感言
🌹 最后，请大家回顾本次培训过程中的精彩瞬间，同时感谢各级领导、每位同事的大力支持和积极参与，并希望在接下来的过程中，同事们能够再接再厉，将培训效果持续发挥，预祝工商银行黔江分行业绩长虹。🌹