为进一步落实分行零售业务高质量发展活动方案，加速推动支行私行业务发展，西四支行于10月18日组织召开零售条线重点业务推进会暨私行业务汇报会。会议由主管行长陈文欣主持，个人金融部总经理、各网点营销主管及重点客户经理、支行私行专职客户经理、产品经理参加。
首先，个人金融部总经理全面通报西四支行私人银行业务整体情况和各网点完成情况，进一步强调挖掘和发展私行客户的重要性，并对下阶段工作措施进行安排部署及重点提示。
随后，私行专职客户经理通报各网点三季度客户发展情况、核心客户情况、客户活动参与及权益领取情况、品质服务使用情况及年末私行客户待降级情况，解释并通报分行财富季私募产品销售指导计划和支行完成情况。
接着，各网点逐一汇报核心客户维护和潜力客户提升情况，并在主管行长、个人部经理逐一进行提问后，营销主管进行详细汇报。
最后，主管行长结合目前支行私行业务完成情况，对下阶段重点工作提出要求：一是提高认识，各网点要充分认识到私行业务在个人业务发展中起到的重要作用；二是加强管理，各网点应明确私行客户的管户责任，利用分支行1+1+1+N服务模式，向私行客户“一户一策”地开展服务；三是协同配合，支行个人部要协助网点进行客户梳理，开展网点走访、客户拜访工作；四是把握重点，结合总分行工作要求，精准布置年末分行私行业务各项工作，力争取得新的突破；五是合规经营，牢固树立合规意识，严守合规底线开展客户服务和营销。
西四支行将持续深入贯彻落实中央金融工作会精神，做好客户服务工作，深耕客户关系，挖掘客户需求，为分行私行业务高质量发展贡献力量。