九九重阳,金风送爽。近日,工商银行大庆龙南支行积极响应国家金融监督管理总局号召,以“坚持以老年人为中心,构建老年友好型社会”为主题,开展敬老月金融知识宣传活动。
暖心服务,让金融有温度。为了更好地满足客户需求,工商银行大庆龙南支行根据实际情况,前往客户家中贴心为年迈的老人办理金融业务,为客户提供有温度的金融服务。
在老年人聚集场所,我行员工通过派发宣传折页、现场答疑解惑等方式回应客户咨询,向老年人讲解常见的以房养老、理财诈骗等骗局套路和假币的识别方法,引导他们运用法律武器维护自身合法权益,增强风险防范意识,真正过上幸福的晚年生活。
此次“敬老月”是龙南支行用实际行动践行“金融为民”使命的集中体现,切实增强了老人们的幸福感、获得感和归属感。下一步,龙南支行将持续聚焦老年群体的金融需求,积极履行社会责任,坚持探索金融服务便老化、适老化路径,扎实做好养老金融大文章,创新多元化的服务形式和产品渠道,为人民群众提供更加便捷、安全、贴心的金融服务。
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