2024年10月19日，为锻炼员工的点钞实战技巧，提高一线客服经理的专业知识素养，增强团队的整体竞争力，长沙分行举办“琢玉正当时，比武促成长”客服经理技能大赛。韶山路支行新老员工代表积极备战，热情参与，与其他支行的参赛选手同台竞技，各展风采。
点钞部分的比赛中，各位参赛选手需要在5分钟内完成起把、点钞、扎把、盖章一套流程动作，在规定时间内操作既要准确又要快速，以实际点完的准确张数计分，选手们点钞手法多种多样，一气呵成如行云流水，发挥优势激烈角逐。
专业知识测试部分的参考范围涉及支付结算、会计业务核算、票据和结算凭证、员工违规行为及禁止性规定等多个文件，参赛选手通过备战比赛，也加强了对银行基础规章制度的学习，有益于深入理解本职岗位，规范日常工作行为。
此次客服经理技能大比武，营造了比、学、赶、超的良好氛围，展现了金融从业人员良好的竞技水平和精神风貌，进一步提高了作为一名银行人的现金服务水平，大赛圆满结束。韶山路支行也将持续开展业务技能学习，挖掘培养技能人才，为客户提供更专业优质的金融服务。