现将本期主要工作予以公示,望广大业主监督,提出宝贵意见建议,提升物业服务品质,提高服务质量,共同打造和谐的人居环境。
第一部分、红色物业开展情况
1、为优化青少年儿童心理健康环境,让他们在网络世界中安全、健康地成长,东方社区联合家育未来家庭性教育学院,开展未成年人网络安全教育讲堂。
2、为了提高青少年学生的硬笔书写水平,东方社区联合淄博市图书馆举办了以“悦享课堂·翰墨飘香”为主题的硬笔书法公益小课堂。
3、星期四,一起来寻保活动开展到第225期,本周对2#、8#、9#、19#四座楼进行检查,希望业主配合维持秩序,共同努力做好文明城创城工作。
第二部分、物业日常工作开展情况
1、项目定期召开周例会,传达公司周例会内容,总结项目上周工作完成情况以及下周工作计划。
2、客服每日做好前台值班、业主报修及时反馈于各部门进行处理,巡查人员加强对园区的巡查,杂物及时进行清理,保障安全通道畅通。
3、工程部本周更换车库雷达感应灯管15根,维修路灯底座2处,热熔管道井内自来水管道漏水一处,安全指示牌固定5处,单元门维修2处,防火门维修2处。
4、检查园区各楼自来水楼前阀是否有跑冒滴漏现象。
5、更换地面破损的透水砖约6平方。
6、对园区健身器材进行检修。
7、安装东门电动门。
8、帮助业主排查室内电路故障及漏水原因。
9、保洁部每日按照标准化清理楼内及园区的卫生。
10、园区绿植进行拔草、修剪、补种、修剪的树枝进行清理等养护工作。
11、保安部做好门岗的执勤及周边卫生清理,巡视人员做好楼前电动车的有序摆放工作。
12、保安部加强园区巡逻力度,确保业主的安全和利益。
13、帮助业主搬运物品。
以上为项目本周主要工作,东方星城项目全体员工始终牢记公司“用心服务您”的品牌主张,持之以恒做好小区各项服务工作,给广大业主提供一个整洁、舒适的居住环境。