巴州分行开展“工筑非凡,太启新篇”专业技能提升训练营活动

翟宴雪
创建于10-20
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        为加强客户经理队伍建设,着力打造一支业务水平过关、营销技能过硬的客户经理队伍,进而最大化的深耕分田到户的客户资源优势,夯实客户基础结构,践行服务新理念,巴州分行个金部联合太平人寿保险公司库尔勒支公司、汇添富基金公司新疆渠道高级经理、银行卡中心共同开展“工筑非凡,太启新篇”专业营销技能提升培训班。

       2024年10月17日-19日,巴州分行个金部组织辖内所有营业网点近三年新转岗理财经理、市场经理共32人参加培训。本次培训采用“封闭与半封闭相结合的形式”、“专业基础知识+营销技能提升+通关训练相结合的形式”开展培训。

‍     培训前,由个金部经理就本次培训目的、培训的重要性、培训纪律及期许进行了安排部署。

       10月17日,由个金部两位副经理开展了《分田到户考核办法及家族信托业务》、《个人客户经理合规销售风险管理》培训课程,及银行卡中心产品经理《六大板块客群银行卡产品》等内容进行了培训,同时对于考核等内容进行了现场答疑解惑。

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        由汇添富基金公司新疆渠道高级经理就基金基础知识、基金定投、目前市场行情分析以及开口营销话术、如何做好基金售后跟踪服务等内容进行了详尽的培训。

       10月18日,培训课程为保险产品相关内容。课程由浅至深,从产品、项目到太平增值服务体系,非常全面的对大家进行了培训。有幸邀请到了太平保险公司个险优秀主管吴美玲经理讲授《保险基础知识》,专业且动情,引发了现场很多学员的共情,得到了一致好评。

       此次培训中的产品、销售话术以及项目操作实务,是邀请太平人寿新疆分公司培训室高新翠主任来带来的,通过两天非常专业的讲解,在新晋的这些一线销售员工心里,树立了非常好的太平形象。

‍       资深服务经理袁赛,用自己的亲身服务经历形象生动的讲解了太平的增值服务体系,树立了太平的服务自信。

       10月19日,太平人寿库尔勒支公司副总经理用一堂《销售心理学》给大家梳理了客户、销售人员供求心理,提出针对的切入点,具体话术以及时间管理相关内容,使得大家在逻辑上打通了销售的流程,更好的指导未来的销售工作。

      结合本次培训课程的全部内容,包括分田到户考核办法、家族信托业务、个人客户经理合规销售风险、基金、保险基础知识、寿险功能与意义、太平增值服务体系等内容,通过两两自行组合、一对一相结合的形式开展营销话术通关,大家纷纷积极踊跃上台进行通关,全部通关成功,通过营销话术的通关,体现出本次培训各位学员们都收获满满,取得了较好的效果。

     通过3天时间的学习以及通关赛的情况,最后评比出以小组为单位的获胜小组和优秀个人奖,并分别颁发了不同小礼品,各位学员收获颇丰,满意而归。

       本次培训活动得到了太平人寿保险公司的大力支持与帮助,培训期间不仅为各位学员设计了丰富多样的课程,同时还有很好后勤保障工作,使学员们通过轻松愉快的形式收获了知识与营销技能,同时加强了客户经理之间的交流与沟通。一个团队最好的模样,无外乎就是思想上合心,工作上合力,行动上合拍。为我行开展2024年-2025年旺季营销工作提前做好了充分的准备工作。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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