10 月11 日重阳节，为弘扬尊老敬老的中华民族传统美德，深化“我为群众办实事”主题实践活动，西湖花园支行组织志愿服务队，走进了德善老年公寓，为长者们送上祝福和关爱。
西湖花园支行向老人送上节日的祝福。看到他们的到来，老人们的脸上洋溢着喜悦的笑容。这不仅仅是一次普通的探望，更是西湖花园支行以党建为引领，践行社会责任的生动体现。
在老年公寓里，志愿者积极与老人们交流互动，倾听他们的故事和心声。有的老人回忆起往昔的岁月，感慨万分；有的老人分享着生活中的点滴趣事，充满欢乐。队员们用温暖的话语和真诚的笑容，给予老人们心灵上的慰藉。在探望之余，志愿者为各位老人发放了反诈骗的宣传单，不断提示他们要注意自己的存款，不要轻易相信电话与网络，遇到事情，要多与身边人或子女商量。探望中，队员们向老人介绍了西湖花园支行“工行驿站”，邀请老人们在散步之余，可以到任何网点歇歇脚，喝点水，休息一下。老人们对工商银行此举表示了极大的兴趣。
在探访过程中西湖花园支行为行动不便的老人查询账户信息，提供特事特办的便利化服务，极大的方便了行动不便的老人，提供了贴心的金融服务。
在党建引领下，西湖花园志愿服务队将继续践行社会责任，关注社会弱势群体，用实际行动传递爱与温暖。在未来的日子里，西湖花园支行将以更加饱满的热情和更高的工作标准，为推动城市的经济发展和社会进步贡献自己的力量。