近期居民反映万象新天运动的森林公园内杂草丛生,树枝未修剪,地面树叶、垃圾清理不及时,厕所有异味,路灯损坏、广场舞扰民、原来游乐场无法退费等诉求。
万象新天社区工作人员接到诉求后,第一时间与森林公园工作人员取得联系,告知居民提出的这些诉求,并多次去现场劝说广场舞领队噪音扰民的情况,社区多是做好居民安抚,加之公园问题处理缓慢,难以有效推进,矛盾反复重办。
为有效处理公园及内部各个商户一系列问题,在综治中心二楼,街道副处级干部王永礼主任联合应急办、城管科、市场监管所、文化站、万象新天社区、公益律师,针对天鸿地产森林公园热线投诉、历接历办密集及安全问题,召集公园管理负责人及内部各独立运营商户召开联席会,解决处理安全管理、公厕环卫及时清理、老游乐场转卡退费等集中投诉问题,并现场签订安全管理责任书。
下一步,万象新天社区将继续坚持党建引领,深化社区治理创新,加强与管辖商铺之间的联动,促进辖区商铺服务规范有序发展,为辖区居民创造美好舒适的生活居住环境,共同为居民创造更加宜居、和谐的生活环境。