秋风送爽，金菊飘香，又是一年敬老月。在这个充满温情与关爱的季节里，工商银行百合支行积极响应社会号召，开展了丰富多彩的敬老月活动，将尊老敬老的传统美德融入日常服务之中，为网点周边的老年人送去了温暖与关怀。
为了营造浓厚的敬老氛围，工商银行百合支行在网点内外进行了精心布置。在网点内设置了专门的休息区，为前来办理业务的老年人提供舒适的等候环境。此外，支行还特意准备了老年人常用的放大镜、老花镜等工具，方便他们阅读文件、填写表格。
在敬老月期间，工商银行百合支行对老年客户的服务进行了全面优化。设立了老年客户优先服务窗口，确保老年人在办理业务时无需长时间等待。同时，支行还组织了专门的培训，提升员工对老年客户的沟通技巧和服务意识。员工们耐心倾听老年人的需求，细致解答他们的问题，用实际行动传递着对老年人的尊重与关爱。
针对老年人容易遭受电信诈骗、保健品诈骗等风险，工商银行百合支行还进行了反诈宣传活动。通过发放宣传资料、播放宣传片等多种方式，向老年人普及防骗知识，提醒他们提高警惕。还结合经典案例向老年人详细讲解了诈骗分子的作案手法和防范技巧，提醒老年人在日常生活中要保持清醒头脑，遇到可疑情况要及时报警或向家人、朋友求助。不轻信陌生人的电话、短信和推销。
通过此次敬老月活动，工商银行百合支行不仅为网点周边的老年人送去了关爱与温暖，更传递了尊老敬老的传统美德与社会正能量。同时，我们也呼吁更多的人加入到尊老敬老的行列中来，共同为老年人创造一个更加美好的生活环境。