“ 叮铃铃 ” 一声陌生的手机铃声响起，网格员立即接听，只听到对方十分焦急地问道：“你好，是你捡到我的手机吗？我今天带孙子遛弯的时候不小心把手机给丢了，手机里面有很多重要的东西，如果丢了那可就麻烦了。”
近日早晨，三桥火车站社区网格员日常区域巡查途中发现道路中间有一个红色的物品，网格员走近一看，原来是一部手机，网格员捡起手机试图打开，想联系到失主，但是手机设置了密码无法打开，于是网格员沿路寻问路人看是谁丢的手机，寻问了一圈也没能找到失主。
“丢手机的人一定很着急！要不再等10分钟吧！如果还找不到失主就把手机交去派出所。”两人正商量着，这时，手机铃声响了，经过与对方交谈，失主是一位50多岁的阿姨，她在附近小区居住，今天早晨因孙子哭闹，所以随手把手机放在了孩子推车旁边，沿路一直在专心哄孙子，结果手机丢了也不知道，直到买菜给老板付钱的时候，才发现手机丢了，于是借老板的手机拨打的电话。
网格员和王阿姨约好了地点，等了半个小时后王阿姨推着孙子急急忙忙的跑到网格员面前激动的说：“谢谢你们捡到了我的手机及时还给了我，”说罢就要拿出来现金作为感谢，网格员立即拒绝道“王阿姨这是我们应该做的，您不用那么客气，下次一定要拿好自己的东西以免再次丢失。
网格工作都是琐碎小事，但事事关乎居民的切身利益，网格员们用行动诠释了拾金不昧的传统美德，传递了社会正能量，用举手之劳让群众在点滴中感受到了他们阳光般的温暖。