为深入推进政务服务持续提质、提速、提优，着力推动政务服务由“便捷服务”向“增值服务”的迭代升级，打造更加高效便捷的政务环境，提升企业、群众办事体验感、获得感和满意度。10月18日，斗门街道便民服务中心开展了以“强学习、练技能、优服务、提效能”为主题2024年第三季度“岗位大练兵业务大比武”活动。
本次“岗位大练兵业务大比武”活动，我中心负责人首先组织大厅全体工作人员学习新区印发的《政务服务“跨区通办”事项清单汇编》核心内容、关键环节、注意事项等，并结合群众高频办事需求进行了全面细致梳理讲解，其次围绕窗口礼仪的规范化、汇报思路的清晰度、业务知识的掌握度、窗口改革亮点突出四个方面进行比拼。通过“科所长讲、大家问、大家评”的方式，对每位“练兵”人员的表现进行点评，并及时指出问题短板，督促整改，予以提升。
大厅全体窗口工作人员对本次活动反响热烈，纷纷表示，岗位大练兵活动既能和各位优秀的同事们一起相互学习，又提升了自身业务能力，同时也发现了自己的不足，感觉收获满满。在今后的工作中，将立足岗位，补短板、强弱项，学以致用，不断提高自己的业务能力，为企业和群众提供优质、高效的政务服务。
下一步，我中心将持续纵深推进业务技能练兵比武与日常工作有机融合，通过以赛促学、以学促思、以思促行，进一步激发窗口工作人员学政策、钻业务、练技能、强服务的热情和积极性，大力营造比、学、赶、帮、超的良好氛围，将“利企便民”办实事的精神入脑入心、走深走实，助推政务服务更好更高效发展。