10月18日上午，焦作分行召开三季度信用卡业务分析会，焦作分行副行长杨东琨，信用卡业务中心总经理高桂珍及各支行主管行长共同参会。
首先，高总就三季度信用卡业务重点指标完成情况进行通报；详细分析前三季度全行的工作亮点及存在问题，并对四季度圆满收官做重点安排。而后对信用卡客户拓展及专项分期四季度营销活动方案进行解读和传导，明确当前工作方向和要求，为圆满完成全年工作目标奠定坚实基础。
最后，杨行长做总结讲话，并提出工作要求。一是要求各支行主管负责人要亲自部署，亲自推动，持续做好各项指标推进，确保完成既定目标；二是行动上加大宣传，用好总行各项权益活动及应用工具，拓宽业务获客渠道，抢占市场份额；三是合规经营，加强风险管理。严格执行“三亲见”等规定动作，严禁现场勘查流于形式；四是强化服务，及时妥善处理各类客户投诉，避免产生声誉风险。