我是万象新天社区的一名网格员，我负责的是网格六。我们每天的工作就是通过党建引领“微网实格”治理，以群众需求为导向，用心联系居民，真心服务居民，强队伍、集民意、汇民智，和居民在一起，共同建设有活力、有温情、有温度的社区大家庭。
辖区居民反映诉求
云公馆五区商铺李女士来电反映：自己在云公馆五区沿街二楼有间商铺，自己目前想要通过中介出租，可是租客因有消息了解此处修高架桥，都拒绝租赁。于是李女士来到社区求助。
求助过程中了解到：李女士在沿街二楼的商铺总共55平，室内实际41平左右。之前通过中介租金是一年收2万多块钱。目前参照这个价格出租不出去，并且租客反映即将修建高架桥，都担心修建期间客流量少影响经营。
社区书记对李女士着急的情绪予以安抚之后，向其诉说了目前周边房租租赁的市场状态；待情绪缓和后又跟李女士讲解了能提高租赁率的客观可行办法：由于现有店铺目前普遍不好出租，书记希望李女士能根据租赁市场状态在租赁期间降低租金。社区工作者简单跟李女士聊了几句了解到：店铺位置是个沿街中间二楼商铺，位置尚可。希望李女士也可以通过多种方式宣传将店铺租出去。留下了电话号码后，我们社区表示可以帮助宣传，有合适的及时告知李女士。
事后李女士表示基本满意，后续社区将继续跟进此事件。