西一路街道地处城区中心，面积2.56平方公里，下辖8个社区，老旧小区多。为破解基层治理难题，西一路街道积极弘扬志愿精神，坚持党建引领为核心，广泛动员、挖掘居民骨干和志愿者参与志愿活动，发挥社区工作者专业力量，以各类志愿服务活动为载体，为居民群众提供丰富多样的志愿服务，推动基层治理效能不断提升。
一、党建引领为核心，打造多元化志愿服务队伍
西一路街道积极发挥基层党组织引领和党员带头作用，把志愿服务作为党员干部践行党的群众路线的重要载体。一方面广泛发动青年志愿者、社区志愿者、“五老”志愿者、巾帼志愿者等踊跃参与，注册在册志愿者5000余名，常年活跃志愿者超千人，营造了“我为人人，人人为我”多方参与的志愿服务氛围。另一方面积极发动机关党员、“两企三新”、社工志愿者、网格志愿者参与，提升志愿服务专业水平，现有36名社工志愿者，在志愿服务阵地建设、实践活动、个案服务、社会志愿者队伍培育方面发挥社工专业特长，让“有意义”的事情变得“更专业”，推动形成社会工作与志愿服务融合发展的良好局面。
二、供需对接为导向，充实多样化志愿服务内容
街道坚持以居民需求为导向，成立同德志愿服务队、尚德调解志愿服务队等40余个志愿服务队，开展多样化志愿服务活动。一是开展文化服务志愿活动。针对老中青幼各年龄段，广泛开展舞蹈、声乐、绘画、书法、瑜伽、手工等培训课程，不定期举办红歌会、传统文化节庆祝等文化活动，诗歌朗诵班书声琅琅，模特队优雅自信，书法班墨香四溢，国画班丹青妙韵，培育了“尚德书画院”“尚善学苑”“尚秦韵”“陕西老三届知青合唱团”等草根社团，促进了社区居民之间的交流和互动，增强社区的凝聚力和活力。
二是开展素质提升志愿活动。广场社区针对老年人不会操作智能手机痛点联合大学生志愿者开展“菜鸟学堂”公益项目，承接共青团中央“伙伴计划”少儿机器人、编程公益课。西三路社区打造“伙伴计划”暑期公益托管课堂，兴乐社区特邀省委外办的志愿者开展外交官进社区活动，尚朴社区联合专业老师开设瑜伽、英语角等夜校课堂，受到辖区群众的一致欢迎。各社区联合陕西省空手道协会定期开展“尚善学苑”—公益体育课堂，今年来共开展百余次，6月还举办了街道第一届空手道联赛，吸引了超过100余名大小朋友参加。
三是开展公益便民志愿活动。街道社区专业社区工作者紧密结合居民剪发、磨刀、小修小补等需求，定期在社区院落、居民楼下、活动小广场举办共享幸福池、“你好小乐”“尚德睦邻公益”集市、一米工坊“爱心15”等便民公益活动，社工志愿者通过链接辖区专业组织、公益商家、合理划分不同的区域，让居民在家门口就能一站式解决买菜、理发、磨刀、问诊、咨询，旧物循环等平日里的“社区小事”。切实将便民服务送到群众的“家门口”，关爱融到群众的“心坎里”。
三、正向激励为保障，完善多维化志愿服务体系
通过培育发展，西一路街道全年开展志愿活动200余场，志愿者达5000余人，涌现出“小慧同学、同德艺术团”等多个品牌队伍，先后荣获2022年度陕西省慈善志愿者先进集体、2022年度新城区青年文明号等荣誉、2023年省级和谐示范社区、2023年全国基层团组织改革试点社区等荣誉。西一路街道还不断探索完善志愿者队伍管理、志愿服务激励等一套成熟、系统的长效机制。广场社区依托“志愿汇”志愿服务平台，建成西北首家线下积分兑换体验店，志愿者可通过手机APP在平台或者社区兑换阵地时长、服务项目、文创产品，正向激励机制不仅提升了志愿者积极性，还进一步建立和健全了志愿者招募和培训机制，引导和组织志愿者更好的开展志愿服务活动，诠释志愿服务精神。