15.问：开办运输企业“一件事”线上办理具体流程?
答：申请企业负责人实名登录河南政务服务网或“豫事办”填写《河南省开办运输企业“一件事”申请表》，提交申请材料，发起申请。
16.问：在安卓版豫事办APP或“河南政务服务网”注册登记时是否还需要人脸识别？
答：考虑到数据安全，第一次注册登记时需要进行法人人脸识别，后续再申领时不再需要进行法人人脸识别验证。
17.问：进行首次登录时核验不通过怎么办？
答：建议拨打豫事办0371-65250866进行咨询。
18.问：使用安卓版豫事办APP进行法人登录时提示“当前登录用户数量过多”怎么办？
答：建议先使用个人账号登录豫事办，在设置--检查更新中升级最新版本后，退出个人账号，重新在“法人登录”界面进行登录。
19.问：开办运输企业“一件事”线上代办具体流程?
答：需企业事先授权开设经办人账号并提交委托书，由代办人填写《河南省开办运输企业“一件事”申请表》，提交申请材料，发起申请。
20.问：开办运输企业“一件事”线上办理申请材料如何操作？
答：不能调取的由申请人自行上传。申请人在核对《河南省开办运输企业“一件事”申请表》信息确认无误后进行电子签名，加盖企业电子印章并提交。
21.问：开办运输企业“一件事”线上办理无企业无电子印章如何操作？
答：如企业无电子印章，可采用线下办理方式。
22.问：开办运输企业“一件事”线下办理具体流程?
答：企业负责人或经办人到巩义市政务服务中心二楼开办运输企业“一件事”综合受理窗口，填写《河南省开办运输企业“一件事”申请表》，发起申请。申请所需的相关材料从系统中调取、核验、下载，相关材料申请人免提交。不能调取的申请材料由申请人提交。
23.问：开办运输企业“一件事”办理的时限是多久?
答：3个工作日。
24.问：《道路运输经营许可证》和《道路运输证》审查结果是什么?
答：予以许可的，向申请人颁发《道路运输经营许可证》和《道路运输证》；不予许可的，书面通知申请人并说明理由。
25.问：办理结果是不予许可该怎么办?
答：可以再次申请，根据书面通知不予许可理由修改或补充材料重新申请。
26.问：开办运输企业和办理道路运输证需要填报几张表格?
答：均只需要填报《河南省开办运输企业“一件事”申请表》一张表。
27.问：《道路运输经营许可证》和《道路运输证》电子证照申领成功后，企业需要再去盖章吗？
答：相关数据已推送到省统一受理系统，并同步推送至省电子证照库，电子证照与纸质证照具有同等法律效力，不需要再次盖章。
28.问：如何在线上收取已经办理《道路运输经营许可证》和《道路运输证》电子证照?
答：可在河南政务服务网、“豫事办”的个人中心-我的证照页面下载查看已办理的《道路运输经营许可证》和《道路运输证》。
29.问：如何领取已经办理的《道路运输经营许可证》和《道路运输证》的纸质证照?
答：按前期申请需求线下领取或邮寄收取纸质证件。
30.问：如何咨询开办运输企业一件事相关问题?
答：拨打巩义市政务服务中心交通窗口电话：0371-64560011进行咨询。