在金秋十月，恰逢重阳佳节之际，萍水街支行于2024年10月16日举办了一场以“暖心重阳，平安爱老”为主题的金融消费者权益宣传活动。这次活动旨在弘扬尊老敬老的传统美德，提升老年客户的金融素养和安全意识，助力他们科学、理性地进行金融消费。
为了让活动更加贴近老年客户的生活，支行特别组织了上门拜访活动。工作人员走访了周边社区的老年客户，面对面地与他们交流，提供金融知识的普及和咨询服务。在亲切的交谈中，老年客户不仅可以提出自己的疑问，还能分享各自的生活经验。这种一对一的交流方式使得活动更加温馨，老年朋友们在轻松的氛围中，深入理解了金融知识，并表示愿意在日常生活中积极运用所学内容。
在拜访结束后，工作人员还发放了简易的反馈问卷，收集客户的意见和建议。结果显示，老年客户对上门宣讲的形式给予了高度评价，纷纷表示受益匪浅，许多人表示希望将学到的知识与更多的朋友和家人分享。这样的互动不仅增强了客户的金融意识，也拉近了支行与老年客户之间的距离，营造了更加信任和亲近的关系。
萍水街支行始终将金融消费者权益的普及作为常态化工作，致力于为老年客户提供更加贴心的服务。未来，支行将继续创新，拓展宣传活动的形式和内容，传递金融正能量，努力构建安全、和谐的金融环境，让每一位老年客户都能感受到来自金融服务的关怀与温暖。