东湖支行社区活动纪实

项目组
创建于10-18
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    为解决厅堂客户偏少,有效营销场景不足的问题,东湖支行认真研究网点周边资源,发现支行附近的李菜生鲜超市每天有较大的人流量。通过调研了解到,该超市日客流量在1000多人,主要辐射周边1公里范围内的小区居民,以中老年客户为主,该群体与我行个人存款类客户高度重合。

    如能充分利用这一场景带来的流量,对存款、理财、社保卡及电子银行类产品均有较大的推动作用。超市门口与我支行相隔仅30米,将厅堂服务向外延伸30米,就能实现客户流量导入。东湖支行与大楼物业、超市老板和店长分别对接,达成合作意向,允许在超市出入口附近摆摊设点。

    内部讨论后,支行决定近期先以换发社保卡为切入口,建立起与客户的联系。本周二定制了横幅、易拉宝海报、立牌、客户提示单、桌布等物料。根据超市早晚高峰人流量特点进行人员排班,内外勤配合,设定早上8:30—9:30,下午4:00—5:00两个班次,每班1-2人。


(超市门口宣传横幅)

(网点门口横幅)

(停车场横幅)

(订制桌布及业务立牌)
(客户提示卡)

(业主群宣传)

(现场图片一)

现场图片二

(现场图片三)

    周三正式出摊,虽遭遇连日阴雨,影响到户外营销,但仍取得了不错的效果。周三登记了13户社保卡意向客户,周四登记了15户。为扩大宣传效果,让客户分享产生裂变营销,凡能在小区群内转发我行推广文案的客户,额外赠送小礼品。相信坚持每日宣传,配合创新营销措施,该活动将持续为东湖支行带来有效客户流量。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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