为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，进一步营造爱老助老、孝老敬老的良好氛围，交通银行经济技术开发区支行成立了老年服务志愿者小分队，除了以厅堂为阵地宣传外，由志愿者小分队通过进社区、进企业、进村镇等方式用心开展了敬老月活动。
一是开展“敬老”教育。一是在经济技术开发区支行各网点设置老年人服务专区，摆放宣传教育读本、反电诈宣传、反假宣传等资料，对到店老年客户进行金融知识普及；二是各网点安排老年人服务专员，每天佩戴红袖章，一对一为老年人服务；三是组织志愿者小分队在长庆兴隆园广场、人人乐超市等地方进行宣传，通过悬挂横幅、发放折页等方式进行宣传，引导社会公众尊重、帮助老年人，同时提升老年人自尊自立自强的意识。
二是开展“助老”服务。经济技术开发区支行组织志愿者走进老年人家庭进行调研，针对老年人多样化、个性化的服务需求开展特色服务，通过多次走访，网点接收到建议3条，比如建议为老年客户组建微信群，在群里分享最新的案例和提醒等。针对这些建议，经济技术开发区支行快速行动将老年客户的建议落到实处，真正做到以客户为中心，想客户之所想。
三是开展“爱老”慰问。经济技术开发区支行以开展敬老月活动为契机，组织志愿者小分队对高陵区榆楚村老人进行走访慰问活动，本次活动共走访22个家庭，为大家带去了慰问品，同时挨家挨户进行了爱老敬老和金融知识宣传，增强家庭孝老爱老责任，促进家庭和睦、代际和顺。
四是开展“孝老”宣传。经济技术开发区支行积极走进代发单位，通过讲孝老故事宣传中华民族孝老爱亲的传统美德，单位数十名员工积极参与，活动得到单位员工一致好评。
通过大力开展敬老月活动，增强了大家的敬老意识，营造了良好的社会氛围。活动宣传只是开始，经济技术开发区支行将持续做好爱老敬老宣传，积极主动为老年人办好事、办事实，让老年人在银行感受到便利和温暖，将金融为民的理念铭记于心，践之于行。